ビジネスセミナーの実績により東京エリアの多くの企業様にご好評いただいております

ビジネスを成長させ、組織を発展させていくための能力として、ビジネスコミュニケーションのスキルは最も大切であると言っても過言ではありません。千代田区を拠点として各種セミナーや研修、講義を実施している信頼と実績のオフィスでは、普段はあまり意識していないかもしれない意思疎通の基礎を改めて理解し、上司や同僚、部下と協調して働き、行き違いや勘違いを起こさないようコミュニケーションのコツやヒントを得ることができます。
新人や若手、新任管理者、中間管理者の方を対象としたカリキュラムを設定しており、挨拶や報告・連絡・相談について考えたり、チームとしてのコミュニケーションスキルを磨いたりと、「立場や役職ごとのニーズに合わせて学べる」と評判です。意思疎通の目的や大切な点等、ポイントを押さえた講座により、社内を活性化し発展させる基礎を築いていくことができますので、ぜひご活用ください。

ホスピタリティーには「思いやり」や「心からのおもてなし」という意味があり、対面接客業においてよく使われる言葉です。相手に不快な思いをさせないための最低限の常識やルールを「マナー」と表現しますが、相手を気遣う心や助けになりたいという気持ちが加わると「ホスピタリティー」となります。それによって心地よい感覚を覚え、両者の間に信頼や信用、安心感が生まれるため、サービス関連の業種・業態の企業様にとっては重要な要素と言えるでしょう。
洗練された実践的なカリキュラムが口コミで高い評価を得ているホスピタリティー研修では、表面的なテクニックだけではなくマインドの部分から基礎を築いた上で、好印象を与えるような言葉からクレーム対応まで、ホスピタリティーのあふれる環境づくりのお手伝いをしております。「顧客満足度を高めたい」とお考えの企業様にお役立ていただけますので、お気軽にお問い合わせください。

ビジネスセミナーの分野において東京エリアの企業様から厚い信頼を寄せられている株式会社KINO.COMでは、「営業成績をアップさせたい」「チームとしての底上げを図りたい」とお考えの企業様に、元教員が教える新規獲得・既存客拡販の営業ノウハウ研修をおすすめしております。長年に亘る経験と実績、成功事例等を蓄積・分析しており、業種や業態に関わりなく体系的に学べることから「営業の実務に直結していてすぐに適用できる」というご感想を多数頂戴しております。
新規開拓の場合、お客様と会話をする短い時間の中で信頼関係を構築し、商品の説明や価値についてのプレゼンテーションを行う必要があります。信頼しご興味を持ってもらえるようなコミュニケーションスキルやヒアリング力、問題解決力も必要です。営業スキルの向上に特化した具体的な内容を学ぶことができますので、社員研修の一環としてぜひお気軽にご利用ください。